Setahun yang lalu kita beli Flip untuk istri. Teknologi baru yang menarik dengan layar bisa dilipat, ditambah iphone X istri yang sudah usia 4 tahun sudah harus saatnya pensiun. Walaupun memang akhirnya sekarang masih dipakai itu iphone X. Apple memang dengan harga tinggi, kualitasnya luar biasa.
Kita pernah claim warranty karena memang layar bagian atas gak aktif dan ada blank di sekitar engselnya. Di sini kita dapat warranty dengan samsung care+. Gak tahu kita gimana bisa seperti itu. Kita sempat nunggu 2 minggu untuk dapat spare partsnya.
Setelah itu kita jarang pakai handphone itu, ngelipat pun segan karena kita gak pengen hal serupa kejadian lagi. Sampai beberapa hari lalu ada dead pixel. Pas dibawa ke service center, dianggapnya ini karena pemakaian. Dan kita harus bayar sekitar THB 6000. Akhirnya kita batalin, karena ya gak dijamin juga bakal awet lagi itu layar. Kita pakai 2 bulan dan akhirnya dead pixel.
Pihak service center menganggap itu kelalaian kita karena pemakaian. Haiyah. agak merasa kurang fair sie dengan hal ini. Jadi kita menyimpulkan kalau kita gak cocok pakai handphone itu. Butuh extra cautions untuk pakai handphone itu. Beda sekali dengan hape-hape samsung lain yang gak pakai lipat2. Mau jatuh mau keberet kunci, masih jalan dan masih bagus LCD nya.
Yang menarik dari pihak service centernya, LCD nya itu dari plastik dan harus hati2 nutupnya. Again, no solution dan kita yang dianggap gak bisa pakai. Jadi ya sudah kita putuskan kita pakai sampai benar-benar rusak dan gak bisa dipakai lagi :)
Bismillah. Semoga awet ya :)